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Aztec'TV, la TV sous toutes ses formes..
IPTV de qualité VIP pour tous, stabilité et support de proximité.
Smart TV Box pour accompagner le changement vers un monde numérique ou cables et paraboles seront du passé.

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La TV autrement.. et mieux que jamais !
Aztec'TV vous accompagne pour choisir le meilleur de la télévision, de qualité supérieure, comme vous n'avez jamais imaginé, la qualité que vous méritez .

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Android - IOS - Windows - Smart TV - Tablette - Phone - Récepteur TV - MAG

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Nos applications : ANDROID SMARTPHONE / TV BOX

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FAQ

VOS QUESTIONS

Notre support actif, réactif et dynamique représente notre pillier pour être au plus près de nos clients.

Conditions et garantie

Achats et paiement

Lors de l'achat, vous serez redirigé vers notre magasin en ligne hébergé et sécurisé par Ecwid: aztec.ecwid.com
Les modes de paiement différent selon les pays : PayPal - Cartes Visa/MasterCard .. - Virement bancaire - Paiement à la livraison ...

Les paiements en ligne sont gérés et sécuritsés par les Payment Gateways utilisés: PayPal / Paysera ..

Partenaires:

Nous avons des partenariat avec d'autres fournisseurs de services (PremiumTV - Ziti) pour vous présenter leurs services à travers notre site, dans le cas ou vous êtes redirigé vers la page d'un partenaire, toutes les échanges, transactions et services entre vous et ledit partenaire doivent rester entre vous en tant que parties client-fournisseur direct et c'est les conditions et modes de paiements dudit partenaire qui s'appliquent, Aztec'TV n'est en aucun cas un intermédiaire.

Aide & Support

Support en ligne

Nous avons un support réactif et prêt à vous répondre par mail, via notre formulaire de contact, par messagerie WhatsApp, ou par appel direct.
Visitez la page Support qui est très détaillées et mise à jour fréquemment pour répondre aux questions et problèmes d'installation les plus posés.

Si vous rencontrez des problèmes, et avant toute réclamation, veuillez contacter notre support qui peut traiter avec vous selon les cas.

Politique de confidentialité

Donnees personnelles

Nous ne vendons , ni diffusons aucunes de vos données personnelles
que vous nous communiquez lors de l'achat ou via formulaires et messagerie.
Vos identifiants et autres données ne sont utilisées que dans le strict besoin de contact avec les clients ou pour finaliser un achat et demande de support.
Vos achats en ligne et vos données de paiement sont sécurisé par notre partenaire et hébergeur de notre store Ecwid et/ou par notre partenaire de paiement en ligne (PayPal, Paysera et similaire).

Limites de responsabilité

Connexion et service

Un service IPTV diffuse sur internet, ceci dit, la réponse d'un serveur dépend de la connexion internet, votre FAI, votre débit..
Un débit minimum de 4 Mbps est recommandé pour l'IPTV.
Pour visionner sans problème les chaines FHD, vous aurez besoin d'un débit de 12 Mbps minimum et de 20 Mbps pour le 4K
Aztec n'héberge pas les streaming (tout comme tous les fournisseurs IPTV) et ne peut être tenu responsable des aléas de diffusion ou des coupures .
Le client est le seul responsable de ses identifiants de connexion, il est tenu de ne pas les partager.
L'utilisation est limité à un seul appareil à la fois, l'utilisation simultanée sur plusieurs appareils risque de faire bloquer le compte par le fournisseur du service.
Les applications IPTV que nous proposons à nos clients pour lire les streamings (sur Smart TV, Smartphone, TV Box ..) n'appartiennent pas à Aztec'TV et nous ne pouvons être tenu responsables des anomalies ou arrêt de ces applications.

Politique de Confidentialité

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Paiment

Les méthodes de paiement suivantes sont à votre disposition (selon les cas et la localisation du client):
* Paiement d'avance par virement bancaire
* Paypal
* En ligne par Carte bancaire
* Payement manuel à la livraison
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